ソフトをアンインストールした際に、スタートメニューに削除したソフトのショートカットが残ってしまいます。消すことはできませんか？
まず、アンインストール（ソフトの削除）の方法ですが、「スタート」ボタンから「設定」→「コントロールパネル」を開き「アプリケーションの追加と削除」で行ってください。普通は、この方法で削除すれば「スタート」ボタンの「プログラム」に登録された項目も削除されるはずです。
残っている場合は、次の方法で削除できます。タスクバー（スタートボタンがある帯）にマウスカーソル（矢印）を合わせて、マウスの右ボタンを押します。小さなメニューが出るので、左ボタンで「プロパティ」を選びます。「スタートメニューの設定」を押して画面を切り換え、「スタート」メニューの「削除」を押します。項目の一覧が出るので、削除したいものを選んで「削除」を押してください。