私は、よく海外に電子メールを出すことがあるのですが、たびたび送った相手からメールが見られないとの返事が来ます。日本人に送った場合は、そんなことは起きていません。
まず、送った電子メールが日本語か英語かという問題があります。まれに使っているプロバイダーが問題の場合もありますが、相手のパソコンが日本語に対応しているものなら、まず日本語でも大丈夫です。しかし、日本語に対応していないと、日本語の文章は意味不明の文字の羅列になってしまいます。ですから海外に電子メールを送る場合、相手のパソコンが日本語に対応しているかどうかわからなければ、アルファベット(ローマ字)で送るのが安全です。
日本語に対応したパソコンでは、英数字は全角でも半角でも入力でき、ワープロソフトなどで文書を作るときは、どちらを使ってもかまいません。しかしアルファベットで電子メールを書くときは、必ず半角英数字を使ってください。実は、全角のアルファベットや数字は日本語書体の一部なのです。日本語を扱えないパソコンだと、全角の英数字は表示できません。
ＩＢＭ互換機なら「Alt」と「半角／全角」、ＰＣ-98シリーズは「CTRL」と「XFER」、マッキントッシュは「コマンド」と「スペース」を同時に押し、日本語入力できない状態でアルファベットを書くと確実です。