メモリーの増設にチャレンジしたのですが、64ＭＢにしたつもりがプロパティで表示してみると63ＭＢと表示されています。１ＭＢ分は、どこに消えてしまったのでしょうか？
まず、メモリー容量の確認方法ですが、「マイコンピュータ」→「コントロールパネル」→「システム」と開き「システムのプロパティ」の「情報」または「パフォーマンス」という画面で確認できます。
ＰＣ-９８２１Ｖ１６６を使っているとことなので、ＮＥＣに聞いてみました。結論としては、メモリーが16ＭＢを越える場合、主に画像表示のためにシステム（パソコン）が１ＭＢを使うので、ウィンドウズ95が使えるのは実際のメモリー容量から１ＭＢ分を引いた容量だそうです。他社製パソコンでも機種によっては同じ状況が見られます。
別の方から、メモリーを16ＭＢから48ＭＢに増やしたのに「システムのプロパティ」に16ＭＢと出る、という質問もいただきました。これは明らかに変です。メモリーチップの種類や取り付け方に間違いがないか確認してください。メモリーチップの初期不良という可能性もあります。