インターネットで音が聞けるという「Real
Audio」をネットスケープにプラグインしましたが、音がブツブツ切れて聞けたものではありません。どうしたら音質が良くなりますか。
リアル・オーディオは、ホームページ閲覧ソフトに機能を追加するソフト（プラグインソフト）のひとつで、インターネットを介してラジオ放送などが聴けるようになります。ただし、高速のモデムが必要。１４４００ｂｐｓ以上のモデムで使用可能とされているのですが、実際には、２８８００ｂｐｓのモデムでも頻繁に音が途切れます。
これはパソコンの性能も多少影響がありますが、最大の原因は回線の混み具合です。たとえば海外のＦＭ放送を聞いているとき、放送局から手元のパソコンまでのどこかで回線が渋滞していると、必要なデータが十分に届かなくなって音が途切れます。また放送局側のコンピュータに利用者が殺到していると、データの送り出しが間に合わなくなって音が途切れます。
対策としては、より速いモデムを使ったり、高速で通信できるＩＳＤＮ回線に切り換えるなどの方法があります。しかし、これで音質が良くなるという保証はありません。簡単に試せるのは、明け方など回線が空いている時間を選んで聴いてみる程度です。根本的な解決は、伝送技術の進歩と回線の強化を待つしかないでしょう。