「ミュート」って何ですか？
一時的に音を出なくする機能です。タスクトレイ（通常は画面右下にあるアイコン群）の中のスピーカーアイコンをクリックして音量調節画面を開き「ミュート」の前をクリックしてｖを付けると、パソコンから音が出なくなります。突然、音が出なくなったら、ここを確認してみてください。クリックしてｖを取れば、また音が出るようになります。
スピーカーアイコンを右クリックして「音量コントロールを開く」を選ぶと、音源ごとに音量を調節したり、ミュートで音を止めたりできます。パソコンでＣＤやＤＶＤを再生するソフトの操作画面にも、ミュートボタンが付いていることがあります。やはり再生音を一時停止できます。